Für die Risikoscheu, lohnt sich die Zahlung zur Verlängerung der Herstellergarantie (technisch ein verlängerter Servicevertrag), wenn allein schon beruhigend. Allerdings sind Drittanbieter, die erweiterte Garantien anbieten, notorisch zwielichtig - und tun oft so, als seien sie legitime Diensteanbieter, nur um Monate oder Jahre später als betrügerisch zu gelten.
Erweitern Sie Ihre Garantie immer wert?
Es hängt von Ihrer Risikobereitschaft ab. Für viele sind die paar tausend Dollar, die für eine herstellergestützte Garantie im Laufe von ein paar Jahren ausgegeben werden, ein kleiner Preis für die Sicherheit, dass wenn etwas kaputt geht, es mit sehr wenig Aufwand repariert wird. Wie bei den meisten Arten von Versicherungen, die Geldnutzer zahlen für die erweiterte Garantie ist in der Regel mehr, als sie jemals aus dem Plan herauskommen wird. Aber für einige ist es mehr als wert, nicht zu spekulieren, ob ein beschädigtes Teil dazu führen könnte, dass sein Auto in eine sehr teure Reparaturwerkstatt gebracht wird.
Hersteller versus Gewährleistung Dritter
Wenn Sie eine erweiterte Herstellergarantie für Ihr neues oder gebrauchtes Fahrzeug erwerben, können Sie sicher sein, dass bei einem Defekt des Fahrzeugs professionelle Mechaniker, die Originalteile in einer zertifizierten Werkstatt verwenden, Ihr Auto wieder in Betrieb nehmen. Die Garantieanbieter von Dritten haben dagegen keine Geschäftsbeziehungen mit dem Unternehmen, das Ihr Auto hergestellt hat.
Oft decken diese Pläne von Dritten keine wesentlichen Reparaturen ab und lassen ihre Kunden hoch und trocken, wenn es am wichtigsten ist.
Anzeichen, dass Sie betrogen werden
Zwar sind nicht alle Drittanbieter, die erweiterte Garantien verkaufen, betrügerisch, es gibt jedoch einige Warnsignale, die sie enthalten könnten.
5. Hallo Herr Roboto
Im Jahr 2016 hat die Federal Trade Commission fast 6.000 Menschen über 4 Millionen Dollar zurückerstattet, die von einem Robocall Hawking-Service-Vertrag betrogen wurden und vorgaben, mit dem Autohersteller oder dem Händler, wo die Opfer ihr Auto gekauft hatten, in Verbindung zu treten.
Für die ahnungslosen Leute, die die Deckung von den Anrufen kauften, fanden sie, dass wenn ihr Auto eine Reparatur benötigte, ihre Bitte um Rückerstattung für den Dienst ignoriert wurde. Was diese Art von Anrufen besonders ärgerlich macht, warnt die FTC, dass der RoboCalller möglicherweise persönliche Informationen über Ihr Auto und Ihre Garantie kennt und Sie glauben lässt, dass sie legitim sind.
4. Den Druck erhöhen
In vielen Fällen fühlten sich die Verbraucher unter Druck gesetzt, von Drittanbietern über das Telefon eine Abdeckung zu erhalten, bevor sie angemessene Nachforschungen anstellten, weil die Telemarketing-Unternehmen unter hohem Druck harte Verkaufstaktiken durchführten. Ein Journalist, der für NBC News schrieb, berichtete, dass er, während er von einem solchen schnell sprechenden Telemarketer um Hilfe gebeten wurde, ihm sagte, dass das Computersystem des Unternehmens "automatisch" funktionieren würde, wenn er die Gelegenheit nicht nutze lösche "seine Dateien am Ende des Anrufs. Jeder Anrufer, der zu schnell spricht und Sie zwingt, eine schnelle Entscheidung zu treffen, sollte mit einer gesunden Portion Skepsis betrachtet werden.
3. Zahlen, um zu spielen
Viele anspruchsvolle Personen, die von einem Telemarketer unter Druck gedrängt werden, möchten mehr über den Plan erfahren - manche bitten sogar weise, eine schriftliche Abschrift der Bedingungen zu senden, denen sie zustimmen, bevor sie eine Entscheidung treffen.
Die Antwort auf diese vollkommen vernünftige Anfrage ist oft, dass die Bedingungen gesendet werden, nachdem eine anfängliche Anzahlung verarbeitet wurde. Sie wissen, was das bedeutet: Der Telemarketer wird Ihre persönlichen Informationen und Kreditkartendaten gerne entfernen, Sie werden dafür in Rechnung gestellt, und Sie werden nie wieder vom Telemarketer oder der Firma hören.
2. Fear Monger in der Mailbox
Telemarketers auf dem Telefon sind leicht zu ignorieren, besonders wenn Sie feststellen können, wenn Sie mit Anrufer-ID anrufen. Echte Postsendungen können kniffliger sein. Manchmal verkleiden Vermarkter Verkaufsanzeigen als erschreckende Hersteller oder DMV-Warnungen mit Titeln wie "Final Notice: Auslaufende Auto Garantie", ermutigen Empfänger, eine Nummer für weitere Details anzurufen.
1. Spoofing ist nicht nur ein lustiger Lärm
Sie können normalerweise feststellen, wenn ein Telemarketer anruft: Es gibt eine 1-800-Nummer, die eingeht, oder ein marketingklingender Name erscheint auf der Anrufer-ID.
Unternehmen, die sich am Spoofing beteiligen, geben jedoch vor, jemand zu sein, der sie nicht sind. Fortgeschrittene Spoofers können ihren Namen als etwas anderes auf der Anrufer-ID erscheinen lassen oder E-Mails senden, die aussehen, als kämen sie von einer anderen E-Mail-Adresse (z. B. von der Website eines Autoherstellers), wenn sie wirklich von einem Drittanbieter-Vertrieb kommen Gruppe.
Wie man es vermeidet, betrogen zu werden
Nicht alle erweiterten Garantien sollten wie die Pest vermieden werden. Wenn Sie sich entscheiden, zu kaufen, hier ist wie Sie klug wählen:
Hersteller unterstützt oder Büste
Wenn Sie eine erweiterte Garantie erwerben möchten, sollten Sie die erweiterte Herstellergarantie direkt vom Hersteller des Fahrzeugs erwerben. Es kostet Sie möglicherweise mehr, als die Telemarketing-Anbieter von Drittanbietern Werbung machen, aber Sie werden sich sicher sein, dass Sie der Richtlinie selbst vertrauen können.
Verwenden Sie BBB und FTC vernünftig
Wenn Sie von einem Unternehmen, das erweiterte Garantien anbietet, eine Anfrage erhalten, sei es telefonisch, per Post oder über Computer, ist es klug, auf der Better Business Bureau (BBB) -Seite nach dem Ruf des Unternehmens zu suchen Kunden sind zufrieden. Wenn Sie in der unsinnigen Position sind, bereits eine betrügerische erweiterte Garantie erworben zu haben, können Sie dies auch der Federal Trade Commission und der BBB melden, um Hilfe bei der Bearbeitung eines Erstattungsanspruchs zu erhalten.
Fragen Sie immer nach Details
Wenn du mit einem Telemarketer telefonierst und die Dinge lächerlich klingen, ist es vielleicht besser, einfach aufzulegen. Aber wenn Sie versucht sind, die erweiterte Garantie, die sie verkaufen, zu kaufen, weil es sich wie eine gute Idee anhört, stellen Sie sicher, dass es nicht zu gut ist, um wahr zu sein. Stellen Sie Fragen, um sicherzustellen, dass sie genau das sind, was sie sagen: Wenn sie behaupten, dass Ihre Garantie bald abläuft, spielen Sie dumm und fragen Sie, auf welches Ihrer Autos sie sich beziehen? Wenn sie Ihnen die Marke und das Modell Ihres Autos nicht sagen können, woher wissen sie, wann Ihre Garantie abläuft? Wenn Sie nach einer Zahlung fragen, fragen Sie zuerst nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Spielen Sie dumm, wenn Sie müssen, aber fragen Sie nach so vielen Details, wie Sie wollen - es ist potenziell tausende Ihrer hart verdienten Dollars gefährdet; Willst du es nicht so weise wie möglich ausgeben?
Geben Sie niemals persönliche Informationen über das Telefon aus
Brauchen sie Ihre Kreditkartennummer? Sozialversicherungsnummer? Entschuldigung, sie müssen mehr Informationen darüber senden, was sie zuerst verkaufen.
Gib nicht Druck - und werde nicht nervös!
Telemarketers zählen auf Sie, um zu reagieren, und sie sind gut darin: Sie sprechen schnell, damit Sie anfangen werden, sich ängstlich zu fühlen. Sie sagen Ihnen, dass dies eine einmalige Chance ist, dass es kein Zurück zu diesem Angebot gibt, und dann fühlen Sie sich noch ängstlicher - und erfüllt mit dieser fortwährenden "Angst, etwas zu verpassen." Keine Panik - bleiben Sie ruhig, und sprechen Sie langsam. Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, oder Sie müssen diese Sekunde richtig handeln, um etwas zu behalten, ist es wahrscheinlich zu gut, um wahr zu sein.
Fordern Sie eine Ausschlussrichtlinie an
Ausschließende Richtlinien geben an, was nicht abgedeckt ist, wenn es in oder an Ihrem Fahrzeug einbricht. Inklusiv-Policen listen einfach die Dinge auf, die die Police abdeckt. Was dich eher dazu verleitet, dich auf dem Weg zum Mechaniker in Panik zu versetzen und dich mit dem Unvermeidlichen zu ärgern, "Entschuldige, ich sehe es nicht auf der Liste der Dinge, für die du verdeckt bist?"
Wissen, dass Sie Optionen haben
Der Kauf einer Garantieverlängerung ist nicht der einzige Weg, um Ruhe zu "kaufen". Wenn Ihre Garantie bald ausläuft, sollten Sie jeden Monat ein wenig Geld beiseite legen, um sich gegen mögliche Wartungskosten oder andere Reparaturen "selbst zu versichern". Sie werden nicht nur beruhigt sein, sondern Ihr Auto braucht wahrscheinlich nicht das teure Geld, das Sie für die Verlängerung Ihrer Garantie ausgegeben hätten.
Ganz gleich, ob Sie sich für eine Herstellergarantie, eine erweiterte Garantie von Drittanbietern oder gar keine Garantie entscheiden, lesen Sie das Kleingedruckte sorgfältig durch und recherchieren Sie, bevor Sie etwas investieren. Dein Geldbeutel wird dir später danken.