Eine einfache Anleitung zu folgen
Sie zahlen eine Menge Geld für Ihre Kfz-Versicherung , so dass es sinnvoll ist, wenn Sie in einen Unfall verwickelt sind, wollen Sie einen Anspruch geltend machen.
5 Schritte zur Einreichung Ihrer Kfz-Versicherung
Schritt 1: Kontaktiere die Polizei
Es ist immer am besten, dass eine andere Person die Details des Unfalls oder Vorfalls im Polizeibericht notiert .
Sie werden wahrscheinlich nach einem Autounfall geschüttelt und sind möglicherweise nicht in der besten Position, um zu beurteilen, was passiert ist. Im schlimmsten Fall, wenn die andere Partei schwierig wird, wird die Polizei da sein, um sicherzustellen, dass Sie in Sicherheit sind. Die Polizei wird auch sicherstellen, dass Krankenwagen oder Notdienstmitarbeiter bei Verletzungen oder gefährlichen Schäden wie austretendem Treibstoff oder Öl helfen. Nach der Tat, haben Sie einen Polizeibericht, der Ihnen mit Ihrem Anspruch helfen wird.
Setzen Sie sich mit dem DMV in Verbindung, um Ihren Unfallbericht zu archivieren
Viele Staaten haben Gesetze bezüglich der Meldung von Unfällen an die DMV oder die Polizei. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre rechtlichen Verantwortlichkeiten verstehen und befolgen, was zu tun ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Versicherungsvertreter oder wenden Sie sich an das Büro Ihres Versicherungsbüros .
Schritt 2: Sammeln Sie Informationen, die Sie über Ihren Autounfall benötigen
Wenn Sie Ihre Autounfall-Informationsliste bereit haben, werden Sie dabei behilflich sein, die Informationen zu behalten, die Sie benötigen, um Ihren Selbstversicherungsanspruch einzureichen .
Es ist wichtig, die Unfalldetails zu dokumentieren und bereit zu sein, sie der Versicherungsgesellschaft zur Verfügung zu stellen. Mehr >>
Schritt 3: Rufen Sie sofort Ihre Versicherungsgesellschaft an
Rufen Sie Ihre Versicherung vom Unfallort aus an, wenn Sie während der Wartezeit auf die Polizei warten können oder nachdem Sie in Sicherheit sind. Sie helfen Ihnen bei den nächsten Schritten und sagen Ihnen, was Sie brauchen, um sie zu senden.
Wenn Ihr Auto nicht fahrbar ist, werden Sie wissen lassen, was mit dem Auto zu tun ist, und wenn Sie einen Abschleppdienst haben, können sie Ihnen helfen, dies zu arrangieren, ebenso wie Ihr Mietwagen, wenn Sie diese Versicherung in Anspruch nehmen. Wenn Sie sie nicht anrufen, werden Sie nicht wissen, wie sie helfen können, und Sie können am Ende Geld ausgeben, das Sie nicht brauchen.
Sobald Sie Ihre Versicherungsgesellschaft angerufen haben, öffnen sie die Schadensakte und Sie können die folgenden Schritte im Schadenprozess erwarten:
Schritt 4: Ein Schadensspezialist wird Ihnen zugewiesen, um den Anspruch zu erfüllen
Sobald Ihre Forderung an Ihre Autoversicherungsgesellschaft gemeldet wurde, wird sie einen Schadensfachmann, wie einen Einsteller, beauftragen, an Ihrem Kfz-Versicherungsfall zu arbeiten.
Die Rolle Ihres Anspruchsgebers bei der Einreichung Ihres Anspruchs
Der Disponent übernimmt jegliche Gespräche mit Dritten, deren Versicherungsunternehmen oder anderen beteiligten Personen. Sie werden die Umstände untersuchen und für Sie arbeiten, um die Forderung zu begleichen und Ihr Fahrzeug reparieren zu lassen.
- Sie werden sich wahrscheinlich mit Ihrem Schadensregulierer treffen oder eine telefonische Beratung führen. Wenn sich Ihr Auto in einer Werkstatt befindet, die repariert werden muss, wird der Schadenregulierer die Werkstatt kontaktieren und Ihr Auto überprüfen und die Schätzung der Reparaturen überprüfen.
- Ihr Schadenregulierer kann Ihnen auch die Garage empfehlen, in der Sie Ihr Auto reparieren lassen können. Manchmal haben Versicherungsunternehmen spezifische Werkstätten, bei denen Reparaturen durchgeführt werden, oder sie bieten Garantien für die Arbeit. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, wie Ihr Unternehmen in Bezug auf die Auswahl von Werkstatt- und Reparaturgarantien arbeitet.
- Wenn Sie ein Mietfahrzeug benötigen, während Ihr Fahrzeug repariert wird, und Sie die Bestätigung für Mietfahrzeuge haben, wenn Ihr Fahrzeug aufgrund eines Unfalls beschädigt ist, hilft Ihnen Ihr Schadensregulierer dabei.
- Der Ihrem Fall zugewiesene Schadensregulierer wird auch alle potenziellen Personenschadensfälle prüfen und alle Zahlungen, die geleistet werden müssen, sowie die Kosten für die Reparatur genehmigen.
- Geben Sie der Schadenfallperson, die Ihrem Fall zugewiesen ist, stets die Informationen an, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass der Schaden schnell eintritt. Je mehr Informationen sie haben, desto besser können sie Ihnen helfen und Verzögerungen vermeiden.
- Der Ihnen zugewiesene Schadensregulierer beantwortet Ihre Fragen, also haben Sie keine Angst, Ihre Fragen zu stellen, einschließlich der Frage, wann Ihre Zahlung geleistet wird und was zu erwarten ist.
Wichtiger Faktor für einen teilweisen Verlust: Einen Anspruch auf einen reduzierten Wert einreichen
Ein Teilverlust ist, wenn das Fahrzeug repariert werden kann. Vielleicht möchten Sie einen Verlustanspruch geltend machen, denn wenn Ihr Auto einen Unfall hat, können Sie, abgesehen von den normalen Reparaturen, einen größeren finanziellen Verlust erleiden und Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung haben, abhängig von der Situation und dem Staat, in dem Sie leben in. Ihr Adjuster sollte verminderte Wertansprüche mit Ihnen besprechen können.
Einreichung eines Total Loss Claim und Gap Insurance Coverage
- Wenn Sie sich Sorgen über einen Totalverlust machen, was bedeutet, dass der Fahrzeugschaden den Fahrzeugwert übersteigt, also als totaler Verlust betrachtet wird, und Sie ein neueres Fahrzeug haben, möchten Sie vielleicht Ihren Stellvertreter fragen, wie der Teil der Schadenversicherung ist wird funktionieren, wenn Sie sich entschieden haben, Lückenversicherung zu kaufen, als Sie Ihre Autoversicherung kauften. Gap-Versicherung ist eine Ergänzung Ihrer Politik, so dass nicht jeder Mensch es hat, aber wenn Sie es tun, ist dies eine gute Zeit, um herauszufinden, wie dies für Ihre Forderung funktionieren wird. Sie werden auch wissen wollen, wie sie feststellen werden, ob es sich um einen totalen Verlust handelt und wie lange sie denken, dass dies zur Begleichung führen wird. Wenn Sie realistische Zeitleisten verstehen, können Sie die Erwartungen in einem Anspruch verwalten und Frustrationen vermeiden.
Schritt 5: Das Auto reparieren und die Zahlung anfordern
Sobald der Adjuster alle Nachforschungen angestellt hat, sollten Sie eine Schätzung der Kosten für die Reparatur Ihres Fahrzeugs haben, ob Sie einen Selbstbehalt haben und wie die Reklamation ausgeht. Ihre Schätzung würde normalerweise die Arbeit skizzieren, die getan werden muss, sowie wenn die Versicherungsgesellschaft Aftermarket oder generische Teile verwenden wird . Sobald Sie und der Einsteller einverstanden sind, kann die Arbeit erledigt werden und Sie können Ihr Auto nach den Reparaturen zurückbekommen.
ACHTUNG: Wenn Ihre Versicherung Reparaturen nicht genehmigt, werden Sie möglicherweise nicht bezahlt
Im Rahmen Ihres Versicherungsvertrages müssen Sie mit der Versicherungsgesellschaft zusammenarbeiten, damit sie Schäden beurteilen und an vereinbarten Vergleichen arbeiten können.
Akzeptieren, bieten oder genehmigen Sie nichts, bis Ihre Versicherungsgesellschaft die Möglichkeit hatte, sich einzubringen.
Sie könnten in eine sehr schlimme Situation geraten, wenn Sie versuchen, selbst etwas auszuarbeiten. Wenn Sie möchten, dass eine Versicherungsgesellschaft Schadenersatz leistet, geben Sie einen Teil der Vereinbarung an Sie ab, und Sie machen keine Verpflichtungen in ihrem Namen. Achten Sie darauf, vor der Genehmigung keine Reparaturen vorzunehmen, da diese möglicherweise nicht erstattet werden.
Was macht die Versicherungsgesellschaft, um Ihnen in einer Forderung zu helfen?
Die Versicherungsgesellschaft ist Ihr Anwalt, sie sind verpflichtet, Sie zu schützen. Manchmal wollen die Menschen selbständig handeln oder wollen nicht, dass ihre Versicherungsgesellschaft über die Forderung informiert wird, damit sie die Dinge selbst in die Hand nehmen. Dies ist nicht ratsam, wenn eine andere Partei beteiligt ist. Der Grund dafür ist, dass Sie nicht wissen, womit Sie sich beschäftigen, und wenn Sie einen Prozess starten und dann feststellen, dass die Dinge außer Kontrolle geraten oder zu schwierig für Sie sind, dann haben Sie vielleicht Probleme damit Ihre Versicherung in der Mitte der Verhandlungen, die schief gelaufen sind, oder Verletzungen von Personenschäden überraschen. Wenden Sie sich sofort an Ihren Agenten und lassen Sie sich von Ihnen helfen. Ihr Versicherungsvertrag verlangt, dass Sie sie am Anfang einbeziehen.
Sie werden den Antrag so schnell wie möglich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft anmelden. Auch wenn es nicht Ihre Schuld ist, wird Ihre Versicherungsgesellschaft den Anspruchsprozess als Ihr Anwalt behandeln. Dies ist ein Schritt für Schritt von was Sie tun müssen, wenn Sie einen Autounfall haben, um die Forderung zu machen und Ihre Siedlung bezahlt zu bekommen.
So erfahren Sie, ob Sie für einen Autounfall oder eine Forderung versichert sind
Ansprüche können aus der umfassenden Abdeckung , der Kollisionsabdeckung oder einer der Mindestanforderungen an die Kfz-Versicherung , wie etwa die Haftung, bezahlt werden. Je nach den Umständen Ihres Autounfalls können auch Ansprüche aus mehreren Teilen Ihrer Versicherung bezahlt werden. Abhängig davon, ob der Unfall verantwortlich ist oder nicht, und die Art des Schadens, der aufgetreten ist, kann Ihre Versicherung in der Lage sein, Abdeckung auf der Grundlage Ihrer Kfz-Versicherung zu bieten.
Wie man sicherstellt, dass Ihr Auto Anspruch glatt geht
Ihre Versicherung ist da, um Sie zu vertreten und das Versprechen im Vertrag zu erfüllen, um Ihre Schäden zu decken. Sie sollten nicht alle Details koordinieren müssen, wenn Sie einen Schadensregulierer auf Ihrer Seite haben. Ihr Schadenregulierer sollte Ihnen das Gefühl geben, gepflegt zu sein, und Ihnen das Gefühl geben, dass Sie auf Ihrer Seite sind.
Was zu tun ist, wenn Sie Probleme mit Ihrem Anspruch haben
Wenn Sie Probleme haben, mit Ihrem Schadenregulierer zu kommunizieren oder etwas nicht verstehen, wenden Sie sich an Ihren Versicherungsvertreter oder Versicherungsvertreter. Sie können auch sehen, ob die Versicherungsgesellschaft einen Ombudsmann oder Schadensregulierungsbeauftragten hat. In der Regel, wenn Sie während eines Anspruchs in Schwierigkeiten geraten und Sie sprechen, können die Dinge in der Regel gelöst werden.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass die Dinge außer Kontrolle geraten oder zu lange dauern, können Sie sich immer an das Büro Ihres Staatskommissars wenden, um herauszufinden, was Sie tun können. Wenn Sie Ihr Staatskommissariat anrufen, bevor Sie einen Anwalt einstellen müssen, können Sie Geld sparen und die Dinge auf Kurs bringen. Sie können sogar helfen, dass Sie eine Beschwerde einreichen, wenn Sie das Gefühl haben, dass die Dinge als nächstes gehen müssen. Die Versicherung soll da sein, um Ihnen zu helfen, und als Verbraucher haben Sie Anspruch auf eine gerechte und rentable Schadenregulierung und Kundenbetreuung.
Wenn Sie am Ende Ihrer Reklamation mit dem Reklamationsdienst nicht zufrieden sind, möchten Sie vielleicht mit einem Makler über den Wechsel der Versicherungsgesellschaft zu einer Versicherungsgesellschaft mit hohen Service-Ratings für Versicherungsfälle sprechen.