Firmenüberblick
Als ein Fortune-500-Unternehmen mit einem Vermögen von mehr als 100 Milliarden US-Dollar ist Liberty Mutual das drittgrößte Schaden- und Unfallversicherungsunternehmen in den Vereinigten Staaten.
Zu den Versicherungsprodukten gehören unter anderem Auto, Hausbesitzer, Arbeiterunfallversicherung, kommerzielle Autoversicherung und Gruppenunfähigkeitsversicherung. An mehr als 900 Standorten sind weltweit mehr als 45.000 Menschen für die Liberty Mutual Group beschäftigt. Die US-Betriebe bedienen 45 Staaten und haben ihren Hauptsitz in Boston, Massachusetts. David H. Long ist der CEO der Liberty Mutual Group und ersetzt den früheren CEO Ted Kelly im Jahr 2011.
Autoversicherungsprodukte
Bei Liberty Mutual können Sie eine Auto-Police (12-monatige Police-Laufzeit ) mit den folgenden Arten der automatischen Abdeckung erwerben:
- Haftung
- Medizinische Zahlungen
- Persönlicher Verletzungsschutz
- Nicht versicherter / unterversicherter Kraftfahrer
- Umfassend
- Kollision
- Abschleppen / Arbeit
- Pannenhilfe
Das Unternehmen bietet auch viele Funktionen, Vorteile und Rabatte, die Kunden beim Kauf einer Auto-Police attraktiv finden:
- Unfallvergebung - Ihr erster Unfall wird Ihre Versicherungsprämie nicht erhöhen (nicht verfügbar in CA oder NC).
- New Car Replacement - Wenn Sie Ihr Auto im ersten Jahr des Besitzes summieren, werden Sie für den Ersatzwert für ein brandneues Auto entschädigt. Ihr Selbstbehalt gilt weiterhin und geleaste Autos sind ausgeschlossen. Diese Option ist in NC oder WY nicht verfügbar.
- Better Car Replacement - Dies ist eine optionale Abdeckung , mit der Sie Ihr Fahrzeug durch ein neues Fahrzeug ersetzen können, wenn das Fahrzeug weniger als 15.000 Meilen hat.
- Unbegrenzte Vermietung - Während die meisten Unternehmen Mietverträge anbieten, bietet Liberty Mutual etwas anderes. Solange Ihr Fahrzeug in einem von Liberty Mutual zugelassenen Reparaturzentrum repariert wird, haben Sie eine unbegrenzte Mietkaution .
- Multi-Policy-Rabatt - Dieser Rabatt ist verfügbar, wenn Sie sowohl Ihr Zuhause als auch Ihr Auto mit Liberty Mutual versichern.
- Austausch mechanischer Teile - Der Austausch von Ersatzteilen für mechanische Teile bedeutet, dass, egal wie alt die Teile Ihres Autos sind, diese bei einem Unfall abgedeckt sind und Ihr Auto in einer zugelassenen Reparaturwerkstatt repariert wird.
- Auto Windschutzscheibe Reparaturen - Das Unternehmen kann Windschutzscheibe Reparatur zu Ihrer Bequemlichkeit planen, solange Sie umfassende oder Glasabdeckung haben. Jemand kann zu Ihnen nach Hause kommen, an einen Arbeitsplatz oder an einen anderen geeigneten Ort.
- Abschleppen / Arbeit und Pannenhilfe - Dies ist mit der Abschlepp- / Arbeitsabdeckung verfügbar und 24 Stunden am Tag verfügbar. Mit der Abschlepp- / Arbeitsoption zahlt Liberty Mutual die gesamte Abschleppgebühr, wenn Ihr Auto an die nächstgelegene Reparaturstelle geschleppt wird, die von der Firma genehmigt wurde.
Zahlungsmöglichkeiten
Liberty Mutual bietet eine Vielzahl von Zahlungs- und Rechnungsoptionen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen:
- Kreditkarte oder Bankkonto : Sie können online mit Kreditkarten- und Bankkontodaten bezahlen oder per Telefon bezahlen. Zahlungsprozess in 1-2 Werktagen.
- Automatische Zahlungen : Richten Sie automatische Zahlungen online mit Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto ein. Diese Zahlungen werden in Echtzeit verarbeitet.
- Online-Banking : Lassen Sie Zahlungen von Ihrem Bankkonto an Liberty Mutual senden. Verarbeitungszeit beträgt 1-2 Tage.
- Zahlungen per Post an: ATTN: Zahlungsabwicklung, 100 Liberty Way, Dover, NH 03821-7500. Verarbeitungszeit beträgt 1-2 Tage nach Erhalt.
Finanzstärke und Kundenbewertungen
Eine von Insure.com veröffentlichte Kundenumfrage zeigt, dass 86% der Kfz-Versicherungsnehmer von Liberty Mutual ihre Versicherungsdeckung verlängern wollen. Die Kunden-Service-Ratings für das Unternehmen von Insure.com waren insgesamt positiv mit hohen Bewertungen in den Bereichen Preis, Service und Schaden.
So bewerten die großen Versicherungs-Rating-Organisationen die Liberty Mutual Group:
- AM Best Co. - "A" Ausgezeichnet
- Moody's - "A2" Gut
- Standard & Poor's - "A" Stark
Liberty Mutual Group ist seit 1931 beim Better Business Bureau akkreditiert und hat ein "A +" BBB Rating.
Für und Wider
Pros
- Günstige Autoversicherungsprämien
- Starker Kunden- und Schadenservice
- Attraktive Funktionen und Rabatte
- Ausgezeichnete finanzielle Bewertungen
Nachteile
- Die Option Unfallvergebung ist in den Bundesstaaten CA oder NC nicht verfügbar.
- Die Neuwagen-Option ist in NC oder WY nicht verfügbar.
- Es gab einige Beschwerden über die Antragsverfahren, insbesondere mit Schwierigkeiten bei der Genehmigung für Autoreparaturen.
- Das Unternehmen scheint einige große Rabatte zu verpassen, die von anderen Fluggesellschaften angeboten werden, wie z. B. gute Studentenrabatte und Rabatte für Militärangehörige.
Kontakt Informationen
Um mehr über die Versicherungsprodukte von Liberty Mutual Group zu erfahren oder einen Kostenvoranschlag zu erhalten, können Sie die Liberty Mutual Website besuchen, den Kundendienst unter 1-888-398-8924 anrufen oder den Agent Locator verwenden, um einen Agenten in Ihrer Nähe zu finden.