Kennen Sie Ihre Rechte mit Inkassos
Als Verbraucher ist es wichtig, dass Sie sich Ihrer Rechte bei den Inkassobesitzern bewusst sind, selbst wenn Sie keine Konten haben, die sich gerade in einer Sammlung befinden. Sie könnten irgendwann mit einem Schuldeneintreiber zu tun haben. Inkassobüros könnten versuchen, Sie dazu zu bringen, eine Schuld zu bezahlen, die Sie nicht schulden (was eine Top-Beschwerde gegen Schuldeneintreiber ist) oder Sie kontaktieren, um Informationen über einen Freund oder Verwandten zu finden, der eine Schuld schuldet.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Interaktionen mit den Inkassobüros protokollieren. Jedes Mal, wenn Sie einen Telefonanruf erhalten oder entgegennehmen, sollten Sie ein Tagebuch führen, in dem detailliert beschrieben wird, worüber Sie gesprochen haben. Sie können diese Notizen mit allen Briefen ablegen, die Sie dem Inkassobüro geschickt haben. Wenn Sie später eine Klage oder eine Beschwerde gegen den Inkassobüro einreichen, werden diese Dokumente Ihre Forderung unterstützen.
Was zu tun ist, wenn ein Schulden-Collector den FDCPA verletzt
Es gibt mehrere Dinge zu tun, wenn ein Inkassobüro Ihre Rechte verletzt, zum Beispiel indem er Sie anruft, auch nachdem Sie eine Unterlassungserklärung geschickt haben.
Sie haben das Recht, diese Maßnahmen gegen einen Schuldeneintreiber zu ergreifen, der gegen das FDCPA verstößt:
- Legen Sie eine Beschwerde beim Verbraucherschutzbüro gegen den Sammler ein. Die CFPB kann Ihre Beschwerde und andere Beschwerden gegen diesen Sammler untersuchen und sie bestrafen, weil sie gegen das Gesetz verstoßen haben. In einigen Fällen können Verbraucher Anspruch auf eine teilweise Erstattung von Gebühren haben, die an einen Schuldeneintreiber gezahlt wurden, der gegen das FDPCA verstoßen hat.
- Reichen Sie eine Beschwerde beim Generalstaatsanwalt Ihres Staates ein. Wie der CFPB kann Ihr Generalstaatsanwalt rechtliche Schritte gegen einen Gesetzesbrecher einleiten, der gegen das Gesetz verstößt.
- Reichen Sie eine Beschwerde beim Better Business Bureau ein. Während das Better Business Bureau keine rechtlichen Schritte gegen Inkassobesitzer einleiten kann, die gegen das FDCPA verstoßen, können sie dazu beitragen, Streitigkeiten gegen Schuldeneintreiber beizulegen. Die BBB berichtet auch Verbraucherbeschwerden gegen Unternehmen und kann dazu beitragen, andere Verbraucher vor Problemen mit bestimmten Inkassobüros zu warnen.
- Legen Sie eine Zivilklage in Ihrem Bundes- oder Bundesgericht für bis zu $ 1.000 einschließlich Schäden. Die FDPCA gibt Ihnen das Recht, einen Inkassobüro zu verklagen, der Ihre Rechte verletzt hat. Konsultieren Sie einen Verbraucherrechtsanwalt, um Ihren Fall zu besprechen.
Wenn Sie eine Beschwerde oder eine Klage gegen einen Inkassobüro einreichen, müssen Sie so viele Beweise wie möglich für Ihre Forderung vorlegen, einschließlich Daten und Uhrzeiten von Anrufen, Name des Inkassobüros , Name der Person, mit der Sie gesprochen haben, und spezifische Details über den Verstoß .