Bist du haftbar? Verbergen Banken Diebstahl?
- Eine Debitkarte ist direkt mit Ihrem Girokonto verknüpft. Daher können unerwartete Gebühren auf Ihrem Konto dazu führen, dass Sie wichtige Zahlungen wie Miete, Hypotheken und Versicherungsprämien verpassen.
- Ihre Haftung für eine gestohlene Debitkarte ist höher als Ihr Risiko bei Kreditkarten - es sei denn, Sie melden das Problem schnell genug.
Der Auflösungsprozess ist derselbe, ob jemand Ihre Karte genommen hat oder Sie sie noch haben (und sie haben nur die Kartennummer). Aber Sie haben mehr Zeit, um Verluste zu vermeiden, wenn Sie Ihre Karte besitzen.
Kontaktieren Sie Ihre Bank
Der kritischste Schritt ist, Ihre Bank sofort zu kontaktieren. Teilen Sie ihnen mit, dass Ihre Debitkarte gestohlen wurde oder dass Sie vermuten, dass Ihre Debitkartennummer betrügerisch verwendet wurde. Je früher Sie dies tun, desto geringer ist das persönliche Risiko, dem Sie ausgesetzt sind. Das Bundesgesetz schützt Sie vor Betrug und Fehlern in Ihrem Konto, aber nur, wenn Sie bestimmte Kriterien erfüllen:
- Wenn Sie Ihre Bank benachrichtigen, bevor die Karte von Dieben benutzt wird, sind Sie nicht für irgendwelche Gebühren verantwortlich.
- Ihr Verlust ist auf $ 50 begrenzt, wenn Sie Ihr Geldinstitut innerhalb von zwei Werktagen nach Kenntnisnahme von dem Diebstahl benachrichtigen.
- Danach kann Ihr Verlust so hoch wie $ 500 sein, solange Sie innerhalb von 60 Tagen nach Ihrem Kontoauszug Datum melden.
- Danach riskieren Sie unbegrenzten Verlust und Verantwortung für Gebühren auf Ihrem Konto.
Wenn Sie immer noch Ihre Karte haben, aber jemand Ihre Kartennummer gestohlen hat, haben Sie 60 Tage Zeit, um betrügerische Transaktionen zu melden und die Bank Ihre Verluste zu decken. Nach 60 Tagen sind Sie für die Kosten verantwortlich.
Kontaktieren Sie Ihre Bank über eine Telefonnummer, die Sie auf der Website Ihrer Bank oder über die mobile App Ihrer Bank finden.
Banken nehmen diese Berichte normalerweise rund um die Uhr an, warten Sie also nicht bis Montag. Sie haben auch die Möglichkeit, einen Bericht online (oder über die App Ihrer Bank) einzureichen. Nachdem Sie Ihre Bank verbal benachrichtigt haben, müssen Sie möglicherweise einen schriftlichen Bericht erstellen - dies ist wichtig, um Ihre Rechte zu schützen. Wenn Sie den Papierkram nicht erledigen (ja, es ist ein Schmerz), könnte das bedeuten, dass Sie den Diebstahl nicht "gemeldet" haben.
Zusätzlich zu Ihrem Bundesrechtsschutz bietet Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller möglicherweise einen "Zero Liability" -Schutz an. Manchmal sind diese Funktionen großzügiger als das Gesetz verlangt.
Kreditkartenrisiko vs. Debitkartenrisiko
Kreditkarten sind sicherer als Debitkarten, und sie sind wahrscheinlich eine bessere Wahl für alltägliche Ausgaben . Jedes Mal, wenn Sie eine Zahlungskarte verwenden, haben Sie das Risiko, dass jemand Ihre Kartennummer stiehlt.
Begrenzte Verluste: Bei einer verlorenen oder gestohlenen Kreditkarte haften Sie nur für bis zu 50 US-Dollar an nicht autorisierten Abgaben gemäß Bundesgesetz. Und genau wie bei Debitkarten sind Sie nicht für Gebühren verantwortlich, die Ihr Konto nach der Meldung des Verlustes betreffen.
Cash-Flow: Ihre Debitkarte zieht Gelder direkt und sofort von Ihrem Girokonto ab. Bei einer Kreditkarte hingegen erhöhen betrügerische Gebühren nur einen "hypothetischen" Kontostand, für den Sie zusätzliche 30 Tage bezahlen müssen.
Wenn Diebe Ihre Debitkarte benutzen, um Ihr Girokonto zu leeren, werden Sie es schwerer haben, Rechnungen zu bezahlen und wichtige Einkäufe zu tätigen, weil Ihr Geld weg ist.
Langsame Lösung: Sobald Sie Ihrer Bank ein Problem mit einer Debitkarte mitgeteilt haben, hat die Bank bis zu zehn Tage Zeit, um Ihre Forderung zu untersuchen und diese Gelder vorübergehend (bis sie die Untersuchung abgeschlossen haben) auf Ihrem Konto zu ersetzen. Für zehn Tage ohne Geld zu leben, ist vielleicht nicht machbar. Wenn Sie keine Zahlungen leisten können, müssen Sie zusätzliche Gebühren von Seiten der Anbieter in Rechnung stellen . Fügen Sie diese Gebühren der Zeit hinzu, die Sie benötigen, um alles aufzuräumen, und eine Kreditkarte klingt besonders ansprechend.
Alles in allem kann eine Debitkarte immer noch sicherer sein als Bargeld: Wenn ein Taschendieb eine Brieftasche mit Bargeld bekommt, werden Sie das Geld nie wieder sehen.
Die Verwendung einer gestohlenen Karte ist riskant , und die meisten Diebe werden diese Grenze nicht überschreiten. Außerdem können betrügerische Gebühren rückgängig gemacht werden, wenn Ihre Bank diese deckt.
Wie haben sie meine Kartennummer bekommen?
Wenn Sie Ihre Karte noch haben, fragen Sie sich vielleicht, wie Diebe sie für Online-Käufe verwenden - und sogar für Auszahlungen an Geldautomaten.
Debitkartennummern werden jeden Tag gestohlen, und manchmal sind Sie nicht einmal daran beteiligt.
- Hacker können bei großen Datenschutzverletzungen Kartennummern stehlen, wenn sie in Computersysteme von Einzelhändlern eindringen.
- ATM Skimmer und Pocket Skimmer greifen nach Ihrer Kartennummer und versteckte Kameras können Ihre PIN während der Eingabe abholen.
- Unehrliche Mitarbeiter können fast überall Ihre Karteninformationen kopieren.
Um sich zu schützen, vermeiden Sie es, Ihre Debitkarte bei einem Händler zu verwenden, mit dem Sie nicht vertraut sind. Auch hier sind Kreditkarten sicherer. Jeder Puffer, den Sie zwischen Ihrem Girokonto und einem Dieb setzen können, ist hilfreich. Zahlungsdienste wie PayPal sind auch wirksame Puffer zum Ausblenden Ihrer Kontoinformationen. Verwenden Sie Ihre Chipkarte - und stecken Sie die Karte ein, anstatt zu streichen -, um die Wahrscheinlichkeit gestohlener Daten zu verringern.
Wenn Sie Debitkarten wirklich mögen, überlegen Sie sich eine Prepaid-Debitkarte für den Einkauf an Orten, wo Ihre Nummer gestohlen werden könnte. Diese Karten erfordern keine Bonitätsprüfung, und Diebe können nur das mitnehmen, was Sie auf die Karte laden.
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Leider ist es nicht sicher, Dinge auf Autopiloten laufen zu lassen. Um es einfacher zu machen, richten Sie in Ihrem Girokonto Text- oder E-Mail-Benachrichtigungen ein , um Sie über Aktivitäten in Ihrem Konto zu informieren. Dies hilft Ihnen, den Diebstahl schnell bei Ihrer Bank zu melden, was Ihre Haftung minimiert.