Vor-und Nachteile
Kleinere Unternehmen stellen sie ein, um Gehaltsabrechnungen zu verwalten, Lohnsteuer zu zahlen und Risiken zu verwalten. Die durchschnittliche Größe eines Unternehmens, das HR-Outsourcing verwendet, beträgt 19 Mitarbeiter.
Die Outsourcing-Firma bringt Tausende von Unternehmen zusammen. Die Skaleneffekte verringern die Kosten dieser HR-Dienste. Die Rezession hat die Rate dieser Art von Outsourcing erhöht.
US-HR-Outsourcing-Unternehmen erwirtschaften einen Umsatz von 136 bis 156 Milliarden US-Dollar. Sie dienen von 156.000 bis 180.000 Unternehmen, die zwischen 2,7 Millionen und 3,4 Millionen Menschen beschäftigten.
Vorteile
HR-Outsourcing reduziert die Fixkosten für das Management von Mitarbeitern. Diese Personalfirmen sind effizienter als neue Mitarbeiter einzustellen. Das Talent und die Infrastruktur sind bereits vorhanden. Kleine Unternehmen sparen Zeit und Geld durch die Einstellung von HR-Firmen.
Das ist ein großer Vorteil für kleine Unternehmen . Sie können eine größere Bandbreite dieser folgenden Vorteile bieten.
- Krankenversicherungsmöglichkeiten Dazu gehören Organisationen für Gesundheitspflege, Organisationen mit bevorzugten Anbietern und Konten für Gesundheitssparkosten.
- Zahn-, Sicht- und Krankenversicherungspläne .
- 401 (k), Altersvorsorge und Kreditgenossenschaften.
- Freiwillige Leistungen wie Krebs, Reisen und langfristige Invaliditätspläne.
Kleinere Unternehmen lagern eher andere Personalfunktionen aus. Dazu gehören Lohnbuchhaltung und Rekrutierung. Nur wenige von ihnen lagern alles aus. In der Regel sorgen sie dafür, dass die Mitarbeiter der Personalabteilung mit den Mitarbeitern in den Kerngeschäftsbereichen kommunizieren.
Eine Studie aus dem Jahr 2012 ergab, dass Unternehmen, die ausgelagert wurden, um 7-9 Prozent schneller gewachsen sind als Unternehmen, die nicht ausgelagert wurden. Das könnte aber auch daran liegen, dass schnell wachsende Unternehmen eher HR-Outsourcing benötigen. Sie hatten auch 10-14 Prozent weniger Mitarbeiterfluktuation und waren um 50 Prozent weniger wahrscheinlich, um aus dem Geschäft zu gehen. Ihre Verwaltungskosten waren um 450 $ niedriger pro Mitarbeiter.
Eine Studie zeigte, dass Unternehmen 24 bis 32 Prozent der Personalkosten eingespart haben. Shell Oil reduzierte das Personalbudget in vier Jahren um 40 Prozent. Es kombinierte das Outsourcing mit anderen Strategien, um die Abteilungskosten zu senken. Ein Bericht aus dem Jahr 2011 ergab 32 Prozent Einsparungen durch HR-Outsourcing.
Unternehmen, die ins Ausland expandieren, suchen nach HR-Firmen mit globaler Expertise. Viele von ihnen sind in den USA ansässig, wie Accenture, Adecco, IBM Global Business Services und Hewitt. Eine bedeutende ausländische Firma ist Tata Consultancy in Indien .
Nachteile
Der größte Nachteil ist die schlechte interne Kommunikation. Das Outsourcing-Unternehmen hat keinen guten Sinn für die Unternehmenskultur. Mitarbeiter können nicht einfach ins HR-Büro gehen, wenn es außerhalb des Campus ist. Infolgedessen können sie sich entrechtet fühlen.
Personalabteilungen erleichtern organisatorisches Lernen.
Sie bieten einen fortlaufenden Thread, der Corporate Identity unterstützt. Wenn Mitarbeiter sich als Teil des Ganzen fühlen, teilen sie eher Wissen. Organisationen müssen sich schnell an Veränderungen in der heutigen technologieorientierten Geschäftswelt anpassen. Die Auslagerung der Personalabteilung könnte organisatorisches Lernen verzögern.
Mitarbeiter können dem Management misstrauen. Andere Abteilungen könnten sich fragen, ob auch sie ausgelagert werden.
Wenn die Mitarbeiter die alte Personalabteilung mochten, würden sie die neue Firma ärgern. Aber wenn sie die alte Abteilung nicht mögen, könnten sie diese Gefühle auf die neue Firma übertragen.
Ein schlecht geführtes Outsourcing-Unternehmen könnte Katastrophen verursachen. Es könnte versehentlich vertrauliche Unternehmensinformationen verlieren. Es kann möglicherweise keine angemessenen Dienste liefern. Schlimmer noch, es könnte in Konkurs gehen und den Kunden ohne HR-Dienste verlassen.
Eine unethische Firma könnte vertrauliche Informationen verraten. Personalabteilungen halten viele Geheimnisse über die Mitarbeiter und Strategien des Unternehmens. Wenn das Unternehmen andere Kunden hat, die Konkurrenten sind, könnte es die Informationen nutzen, um mehr Geschäfte zu machen.
Wenn eine Outsourcing-Firma zu mächtig wird, kann sie den Kunden als Geisel nehmen. Zum Beispiel könnte es bei zukünftigen Vertragsverhandlungen eine viel höhere Gebühr verlangen. Dieses Risiko erhöht sich, wenn das Unternehmen verkauft wird. Die neuen Eigentümer könnten eine höhere Rendite verlangen, um ihre Anschaffungskosten zu decken.
Wie HR Outsourcing die US-Wirtschaft beeinflusst
Personalauslagerung wirkt sich aus drei Gründen positiv auf die US-Wirtschaft aus. Erstens hilft es Kleinunternehmen im Wettbewerb. Es ermöglicht ihnen, die Vorteile von hochentwickelten HR-Firmen zu nutzen, anstatt diese Expertise intern zu entwickeln. Sie können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihren Wettbewerbsvorteil erhalten. Die Führungskräfte des Unternehmens müssen sich nicht von Personalfragen ablenken lassen.
Zweitens senkt es die Geschäftskosten für alle Unternehmen. Sie können niedrigere Kosten verwenden, um ihre Preise zu senken und den Verbrauchern zu helfen. Es macht sie auch profitabler, was den Aktionären zugute kommt.
Drittens ermöglicht eine höhere Rentabilität den Unternehmen, qualifizierte Positionen in ihren Kernkompetenzen auszubauen. Obwohl viele HR-Stellen für ausländische Unternehmen verloren gehen könnten, könnten sie durch die Arbeitsplätze von schnell wachsenden Unternehmen ausgeglichen werden.