Hier ist das Schlimme an iTunes-Betrug: Es passiert mit Leuten, die einen iTunes-Account haben und auch denen, die keinen iTunes-Account haben.
Nutzer mit iTunes-Konten können Gebühren haben, die tatsächlich über ihren iTunes-Account laufen. In diesem Fall hat sich der Betrüger in den iTunes-Account gehackt und Apps, Spiele, Musik, Bücher oder andere Gegenstände gekauft. Kunden, die keine iTunes-Konten haben, können immer noch Opfer von Spoofing oder Phishing werden.
Es ist möglich, betrügerische Gebühren zu erheben, die gefälscht wurden, damit sie wie iTunes-Gebühren aussehen. Sie können diese Art von betrügerischer Belastung erkennen, indem Sie zu Ihrem iTunes-Konto gehen und prüfen, ob es einen Kauf gibt, der der Gebühr entspricht, die Sie auf Ihrem Online -Konto oder Ihrem Kreditkartenkonto sehen . Wenn Ihr iTunes-Konto keine Gebühren in Höhe des Betrags enthält, der auf Ihrem Kontoauszug angegeben ist, ist Ihre Kreditkarte wahrscheinlich kompromittiert. Sie müssen diese Gebühren anfechten und haben höchstwahrscheinlich eine neue Karte ausgestellt.
Diebe können gestohlene Kreditkarteninformationen, die sie im Internet gekauft oder gekauft haben, auch verwenden und die Daten mit einem iTunes-Konto verknüpfen.
In diesem Fall sehen Sie iTunes-Gebühren auf Ihrem Kreditkartenkonto, aber keine Einkäufe in Ihrem iTunes-Konto.
Was ist zu prüfen, bevor Sie betrügerische Gebühren melden?
Bevor Sie Ihre Bank oder Apple anrufen, um die Gebühren zu melden, stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich betrügerisch sind. Wenn Sie mit Ihrem iTunes-Konto andere Geräte, z. B. das iPad eines Kindes, verbunden haben, ist es möglich, dass diese versehentlich (oder absichtlich, ohne die Konsequenzen zu verstehen) getätigte Einkäufe auf ihrem Gerät getätigt haben.
Kinder machen diese In-App-Käufe häufig, indem sie einen Knopf für mehr Münzen drücken oder Teile eines Spiels freischalten.
Tipps zur Verhinderung von iTunes-Betrug
Eine Möglichkeit, betrügerische Gebühren in Ihrem iTunes-Konto zu vermeiden, besteht darin, Ihre Kreditkarteninformationen aus iTunes zu löschen und stattdessen Ihr Konto mit einer iTunes-Geschenkkarte zu finanzieren. Sie können eine Geschenkkarte von den meisten großen Einzelhändlern kaufen. Mit der Prepaid-Karte können Sie Einkäufe tätigen, bis das Guthaben aufgebraucht ist. An diesem Punkt können Sie eine neue Karte kaufen und das Geld auf Ihr iTunes-Konto laden. Diebe können immer noch Ihr Konto hacken und Einkäufe mit Ihrer Geschenkkarte tätigen, aber zumindest sind sie nur auf das beschränkt, was auf Ihrer Geschenkkarte verfügbar ist, nicht Ihr gesamtes Girokonto oder Ihr Kreditkartenguthaben und Ihre Kreditkarteninformationen sind sicher.
Sie können Ihre Kreditkarteninformationen aus iTunes löschen, indem Sie Store > Mein Konto anzeigen aufrufen . Klicken Sie auf Zahlungsinformationen bearbeiten und wählen Sie neben Kreditkarte das Optionsfeld neben Keine aus .
Sie können Ihre Sicherheitsberechtigungen auf Geräten so anpassen, dass ein Kennwort erforderlich ist, bevor der Benutzer Einkäufe tätigen kann. Sie können auch festlegen, dass In-App-Käufe nicht zulässig sind. Auf diese Weise können Ihre Kinder nicht versehentlich Gebühren für Ihr iTunes-Konto erheben.
Was gegen betrügerische Gebühren zu tun ist
Wenn Sie eine Autorisierung oder Gebühren von APL * ITUNES für Transaktionen bemerken, die Sie nicht getätigt haben, wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, um die Gebühren zu beheben, aber je früher Sie Ihre Bank kontaktieren, desto schneller werden Sie den Zugriff der Betrüger auf Ihre Gelder abschneiden.