Verwenden Sie Ihre Rechte bei unlauteren Inkasso-Praktiken
- Werden Sie von einem Schuldeneintreiber verfolgt?
- Ruft der Sammler mehrmals am Tag an?
- Hat der Sammler Ihren Arbeitgeber oder Ihre Verwandten kontaktiert?
- Hat der Schuldeneintreiber Sie bedroht oder eine profane Sprache benutzt?
- Fühlst du dich gedemütigt?
- Fragst du dich, ob es irgendeinen Weg gibt, dies aufzuhalten?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, könnten Sie Opfer unfairer Inkassoverfahren werden.
Und ja, es gibt Dinge, die Sie tun können, damit es aufhört und vielleicht sogar Schadenersatz oder Erstattung für Ihre Probleme bekommt.
Viele Menschen, die von unfairen Inkasso-Praktiken geplagt werden, stehen unter einem hohen Stress, oft aufgrund von Einkommensverlust, Scheidung oder medizinischen Problemen. Heaping Belästigung an der Spitze lässt oft den Kreditnehmer Gefühl völlig besiegt und ohne ausreichende Energie, um eine Vorgehensweise zu verfolgen, um die Sammlung Aktivitäten zu stoppen oder die Täter vor Gericht zu bringen.
Als Kreditnehmer und Opfer dieser Praktiken haben Sie Rechte. Sie haben auch Heilmittel. Wenn Sie unter den Versuchen eines Sammlers leiden, Sie unfair einzuschüchtern, können Sie hier einige Schritte unternehmen. Wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, können Sie vielleicht sogar ein wenig Geld in Ihre eigene Tasche stecken.
1. Kennen Sie Ihre Rechte
Informieren Sie sich über das Bundesgesetz über die Praxis der Forderungseinziehung, auf wen es sich bezieht und welche Handlungen verboten sind.
Auf den Websites der Federal Trade Commission, des Consumer Financial Protection Bureau, des Generalstaatsanwaltsbüros in vielen Bundesstaaten (zum Beispiel des Büros der Texas AG) und sogar der Websites für private Verbraucheranwälte finden Sie Informationen über Inkassoverfahren die Kreditnehmer in unfairen Inkassoaktionen vertreten.
Sehen Sie, wie Sie mit Ihren Gläubigern verhandeln und Ihre Schulden begleichen .
2. Handeln Sie immer ruhig und bewusst
Im Umgang mit Schuldeneintreibern, nehmen Sie die Hauptstraße. Geld ist sehr motivierend. Schuldeneintreiber arbeiten oft im Auftrag. Je mehr sie aus ihren Taschen bekommen können, desto mehr Geld können sie in ihre eigenen Taschen stecken. Wenn Sie sich die Liste verbotener Handlungen ansehen, könnten Sie versucht sein, an skrupellose Inkassobüros als Mobber zu denken. Sie sind oft. Einschüchterung kann eine sehr effektive Inkasso-Praxis sein, besonders wenn der Kreditnehmer seine Rechte nicht versteht.
Wenn Sie mit Sammlern telefonieren, schlagen Sie nicht zurück. So hart es auch sein mag, behalten Sie ein ausgeglichenes Auftreten. Nehmen Sie an, was sie Ihnen sagen. Versprechen Sie nicht, dass Sie nicht halten können. Sag die Wahrheit. Versuche nicht, sie einzuschüchtern. Du wirst bei diesem Spiel nicht gewinnen.
Aber, wenn Sie einen kühlen Kopf behalten, kann der Sammler später nicht zurückkommen und behaupten, dass er sich gerade versuchte, sich zu verteidigen. Angenommen, jeder Sammelanruf wird aufgezeichnet. Je mehr er sich ärgert, desto schlimmer sieht er aus, vor allem, wenn man ihm nicht die Titten abspritzt.
3. Aufzeichnungen aufbewahren
Zum größten Teil verwenden Inkassos die Post und das Telefon, um Kreditnehmer zu kontaktieren, obwohl wir mehr und mehr E-Mails und SMS sehen.
Echte Mail-Dokumente sprechen für sich. Halten Sie alle Korrespondenz, Konto-Dokumentation und Aussagen.
Wenn Sie mit dem Sammler sprechen, erhalten Sie den Namen des Sammlers, die Rückrufnummer und die Firma, für die er arbeitet. Machen Sie sich Notizen zur Interaktion. Hier ist das Arbeitsblatt eines Unternehmens , um Ihnen eine Idee zu geben. Diese Notizen sind von unschätzbarem Wert, wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder eine Klage gegen den Sammler einreichen müssen.
Praktisch jeder Sammelanruf, den Sie erhalten, wird vom Inkassobüro aufgezeichnet, aber manche Leute gehen sogar so weit, ihre Gespräche mit ihren Rechnungssammlern aufzuzeichnen. Es gibt viele günstige Adapter, die Sie mit Ihrem Mobiltelefon oder Festnetztelefon verwenden können. Nach Bundesgesetz und in vielen Staaten ist es legal, das Gespräch aufzuzeichnen, ohne die Zustimmung der anderen Gesprächspartner zu erhalten.
Dies nennt man das Einparteien-Einwilligungsgesetz. Aber in einigen Staaten ist das illegal. Diese Aufnahmen wären für dich von geringem Nutzen, und du könntest dich in Schwierigkeiten bringen, weil du das Gespräch heimlich aufgezeichnet hast. Bevor Sie dies versuchen, lernen Sie das Aufzeichnungsgesetz in Ihrem Staat.
4. Fragen Sie nach Verifizierung der Schulden
Sobald er mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat, hat der Inkassant fünf Tage nach dem ersten Kontakt Zeit, Ihnen die folgenden Informationen über die Schulden mitzuteilen. Diese Kommunikation, normalerweise schriftlich, muss Ihnen sagen:
Die Höhe der Schulden;
Der Name des Gläubigers, dem die Schuld jetzt geschuldet ist;
Dass Sie 30 Tage haben, um die Gültigkeit der Schulden zu bestreiten;
Der Sammler übernimmt die Schuld, es sei denn, Sie widersprechen ihm innerhalb von 30 Tagen;
Wenn Sie die Schulden innerhalb von 30 Tagen anfechten, wird der Sammler Ihnen Informationen senden, die es Ihnen ermöglichen, die Schulden zu identifizieren und zu überprüfen;
Wenn Sie dem Sammler innerhalb von 30 Tagen eine schriftliche Anfrage für den Namen und die Kontaktinformationen des ursprünglichen Gläubigers senden, stellt der Sammler diese zur Verfügung.
Wenn Sie die Schuld anfechten oder eine Überprüfung oder Bestätigung der Schuld beantragen , muss der Sammler alle Inkassotätigkeiten einstellen, bis er Ihnen die Überprüfung der Schulden gesendet hat. Dies gilt für Anwälte, die versuchen, Schulden für Kunden einzutreiben, mit der Ausnahme, dass ein Anwalt eine Klage einleiten oder fortsetzen kann.
Warum ist es wichtig, die Schulden zu bestreiten?
Sie sollten die Schulden anfechten oder um Bestätigung bitten, damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Wenn ein ursprünglicher Gläubiger eine Schuld nicht begleichen kann oder will, wird der Gläubiger ihn oft von seinen Büchern abbuchen und die Schuld für Pfennige auf dem Dollar an ein Inkassobüro oder an eine Firma oder eine Person verkaufen, die sich auf den Kauf von billigen Konten spezialisiert hat . Schuldenkäufer machen ihr Geld, indem sie Sie, den Kreditnehmer, dazu bringen, mehr zu bezahlen, als der Schuldner, der das Konto gekauft hat.
Der Account kann mehrmals den Besitzer wechseln. Oft sind die einzigen Informationen, die der Käufer erhält, der Name des letzten Eigentümers der Schulden, Ihre letzten bekannten Kontaktinformationen und die Höhe der Schulden. Wenn Sie ein Schreiben von Midland Funding für 3.107 US-Dollar erhalten, haben Sie möglicherweise keine Ahnung, dass das Konto ursprünglich eine Wells Fargo Mastercard war. Wenn Sie die Schulden anfechten, muss der aktuelle Eigentümer das Konto recherchieren, den geschuldeten Betrag validieren und Ihnen den Namen und die Höhe des ursprünglichen Eigentümers der Schulden mitteilen. Wenn nichts anderes, kann dies Ihnen etwas Platz zum Atmen geben. Oftmals haben Sie dadurch die Möglichkeit, Ihre eigenen Unterlagen zu recherchieren und dem neuen Eigentümer nachzuweisen, dass das Konto bezahlt wurde oder Sie einen anderen Betrag als den von Ihnen geforderten Betrag schulden.
Was, wenn der Gläubiger die Schuld nicht bestätigen kann?
Wenn der Sammler versucht, mehr zu sammeln, als Sie schulden, die Schulden nicht zu überprüfen, setzt fort, Sie zu kontaktieren, während die Schuld bestritten wird, Ihnen den Namen und Betrag der ursprünglichen Schuld nicht zur Verfügung stellt, verstößt der Sammler die angemessene Schuld Sammlungspraktiken-Gesetz. Je mehr Möglichkeiten der Sammler hat, gegen die FDCPA zu verstoßen, desto mehr können Sie am Ende herauskommen.
5. Sagen Sie dem Gläubiger, er solle Sie nicht mehr kontaktieren
Ja, es ist wahr. Sie können dem Sammler unbedingt sagen, dass er Sie in Ruhe lässt. Es gibt einen Prozess, einen richtigen Weg, dies zu tun, und es ist wichtig, dass Sie die Auswirkungen Ihrer Nachfrage und die Konsequenzen, die Sie daraus ziehen können, verstehen.
Nur weil das Inkassobüro nicht mit Ihnen kommuniziert, heißt das nicht, dass es Sie aufgegeben hat. Es besteht eine faire Chance, dass der Sammler das Konto einem Anwalt für eine Klage übergeben wird . Dies ist umso wahrscheinlicher, je größer das Konto ist. Wenn eine Anwaltskanzlei das Konto hat, muss sie Sie mit allen von Ihnen eingereichten Anzugspapieren kontaktieren. Sie und der Sammler sind jedoch nicht verpflichtet, Sie zu warnen, dass das Konto dem Anwalt zur Bearbeitung übergeben wird.
Es besteht immer die Möglichkeit, dass der Anwalt keine aktuellen Kontaktinformationen für Sie hat oder die Anwaltsunterlagen Sie nicht erreichen. Wenn Sie die Klage nie beantworten, kann das Gericht ein Versäumnisurteil gegen Sie verhängen. Gerichtsverfahren sind vor einem Urteil viel leichter zu verteidigen als danach.
Selbst wenn der Sammler sich entschließt, die Schulden nicht an einen Anwalt zu senden, hat der Sammler möglicherweise keine andere Wahl, als das Konto an einen anderen Käufer zu verkaufen. Wenn ein anderer Sammler die Szene betritt, müssen Sie von vorne beginnen, um die Schulden zu überprüfen und ein neues Unterlassungsschreiben zu senden.
Wenn es für Sie wichtiger ist, eine Pause von der Ansprache zu machen, dann tun Sie dies auf alle Fälle:
Senden Sie einen schriftlichen Brief an den Sammler, in dem Sie fordern, dass der Sammler von weiteren Kommunikationen mit Ihnen, Ihren Verwandten, Ihrem Arbeitgeber oder anderen Personen, die der Sammler kontaktiert, Abstand nimmt. Wenn der Gläubiger telefonisch angewiesen wird, den Anruf zu beenden, reicht das FDCPA nicht aus. Senden Sie es per E-Mail, so dass der Empfänger dafür unterschreiben muss. Wenn der Kollektor Sie weiterhin kontaktiert, ist jede Kontaktaufnahme eine weitere Verletzung des FDCPA.
Sobald der Sammler ein Schreiben von Ihnen erhalten hat, in dem gefordert wird, dass er aufhört zu kommunizieren, ist der Sammler gemäß dem FDCPA verpflichtet, die Kommunikation mit zwei Ausnahmen zu beenden: 1. der Sammler kann Ihnen einen Brief senden, um Sie zu informieren, dass er die Kommunikation beendet, oder 2. die Englisch: www.justlanded.nl / english / Italien / T ... en / Feilschen Sammler kann Ihnen einen Brief zusenden, um Ihnen mitzuteilen, dass sie das Konto an einen Anwalt senden, um ein Gerichtsverfahren einzuleiten