Das Gesetz ist auf Ihrer Seite, aber nur für eine begrenzte Zeit
Verschiedene Namen für Bankkontenidentitätsdiebstahl
Wenn jemand unbefugten Zugang zu Ihrem Bankkonto erhält, handelt es sich um eine Form des Identitätsdiebstahls . Aber die Bank kann es Kontobetrug, unautorisierten Rückzug oder sogar echten Namenbetrug nennen. Egal welche Sprache verwendet wird, Sie müssen wissen, was zu tun ist und wie Sie geschützt sind. Das Gesetz über den elektronischen Kapitaltransfer (EFTA) bietet Ihnen einen gewissen Schutz vor Bankbetrug, ist jedoch begrenzt. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Identitätsdieb Zugriff auf Ihre Debitkarte hat oder Informationen überprüft, müssen Sie sofort Maßnahmen ergreifen.
Die Grundlagen des Überweisungsgesetzes
Das EFTA-Gesetz (Electronic Funds Transfer Act) bietet Banken einige Richtlinien zur Beilegung von Streitigkeiten mit Geld- / Debitkarten. Es liegt jedoch an Ihnen, dem Kontoinhaber, nicht autorisierte Transaktionen auf Ihrem Konto zu erkennen. Um Bankkontenbetrug eher früher als später zu erfassen, versuchen Sie, Ihr Bankkonto jeden Monat abzurechnen, wenn Sie Ihren Kontoauszug erhalten.
Wenn Sie mehrere Einzahlungs- und Debittransaktionen haben, kann es sinnvoll sein, Ihr Konto zweimal im Monat abzurechnen. Wenn Sie einen Fehler bemerken, melden Sie ihn sofort. Wenn Sie warten, könnten Sie Pech haben. Gemäß der EFTA haben Sie eine beschränkte Haftung für die Verluste, die Ihnen entstehen:
- Wenn der Fehler innerhalb von zwei Werktagen gemeldet wird, sollte Ihr Verlust auf $ 50 begrenzt sein.
- Wenn der Fehler innerhalb von 60 Tagen gemeldet wird, ist Ihr Verlust auf 500 $ begrenzt.
- Wenn der Fehler nach 60 Tagen gemeldet wird, werden Sie wahrscheinlich das Geld und etwaige Überziehungsgebühren auslassen.
Informationen Ihre Bank muss das Verbrechen untersuchen
Um mit der Untersuchung Ihres Anspruchs zu beginnen, müssen Sie Ihrer Bank bestimmte Informationen zur Verfügung stellen. Anhand der folgenden Informationen können Sie anhand der EFTA-Regeln feststellen, welche Schritte die Bank zur Beilegung Ihres Rechtsstreits unternehmen muss:
- Ihr Name und Ihre Kontonummer
- Warum denkst du, dass ein Fehler vorliegt?
- Wie viel ist der Fehler?
- Datum für den Fehler
Viele Banken verlangen, dass Sie diese Informationen spätestens 10 Tage nach der Einleitung eines Rechtsstreits schriftlich übermitteln .
Wenn das Konto länger als 30 Tage aktiv war, wird die Bank eine Untersuchung durchführen und sich innerhalb von 10 Tagen bei Ihnen melden. Wenn sie mehr Zeit benötigen, können sie bis zu 45 Tage beanspruchen, werden aber das Guthaben Ihrem Konto gutschreiben, während sie nachforschen. Die Bank sollte Sie darüber informieren, wenn die Untersuchung länger als normal dauert.
Wenn das Konto weniger als 30 Tage alt ist oder Sie Point-of-Sale- oder ausländische Transaktionen anfechten, kann es bis zu 20 Tage dauern, bis das temporäre Guthaben auf Ihrem Konto verwendet wird. Sie können auch bis zu 90 Tage brauchen, um ihre Untersuchung abzuschließen.
Autorisierte Benutzer gegen nicht autorisierte Gebühren
Wenn die Untersuchung der Bank Ihre Forderungen nicht unterstützt, werden sie Sie schriftlich informieren und die Gutschriften von Ihrem Konto zurücknehmen. Ein Grund, warum sie Ihren Anspruch nicht unterstützen, ist die übermäßige Nutzung durch einen autorisierten Benutzer. Mit anderen Worten, wenn Sie Ihren Sohn Ihre Karte benutzen lassen und er mehr ausgibt, als Sie ihm gesagt haben, könnte die Bank dies nicht als Identitätsdiebstahl betrachten (weil Sie ihm die Erlaubnis gegeben haben, die Karte zu benutzen).