Die SGA-Aufwendungen setzen sich zusammen aus den Lohnkosten (Gehälter, Provisionen und Reisekosten von Führungskräften, Verkäufern und Mitarbeitern) und den Werbekosten, die ein Unternehmen bei der Umsatzgenerierung aufwendet. Hohe SGA-Ausgaben können für fast jedes Unternehmen ein ernstes Problem sein.
Ein gutes Management wird oft versuchen, die Kosten für die SGA auf einen bestimmten Prozentsatz des Umsatzes zu begrenzen, obwohl diese Zahl zwischen Sektor und Industrie und sogar zwischen Unternehmen unterschiedlich sein kann, da verschiedene Firmen unterschiedliche Kundendienstmodelle anvisieren.
Ein Beispiel dafür ist, dass die Wells Fargo Bank tendenziell stark in bessere Kundenerlebnisse investiert als viele andere Banken. Daher sind ihre Kosten höher, aber insgesamt rentabler, da eine bessere Kundeninteraktion dem Bankenriesen das Einräumen von Einlagen erleichtert , bringen Sie Kunden für seine Vermögensverwaltungsgesellschaft ein und erhalten Sie Kreditnehmer, um Darlehen aufzunehmen. Das Finden der optimalen Linie kann jedoch schwierig sein; Wenn die SGA-Kosten zu hoch werden, müssen sich die Unternehmen häufig auf Umstrukturierungspläne, Kostensenkungsmanöver und Entlassungen von Mitarbeitern einstellen.
In der Vergangenheit gab es mehrere Fälle, in denen aufgeblähte Verkäufe, Gemeinkosten und Verwaltungskosten die Aktionäre buchstäblich in Milliardenhöhe gekostet haben.
Laut Roger Loweinstein gab das Fernseh-Netzwerk ABC in den 1980er Jahren jährlich 60.000 US-Dollar für Floristen aus und stellte Stretch-Limousinen und private Speiseräume für seine Führungskräfte zur Verfügung. Es waren die Aktionäre, die die Rechnung hielten. Vielleicht noch schlimmer, zur gleichen Zeit verschleuderten diese ABC-Führungskräfte das Eigenkapital der Aktionäre durch außer Kontrolle geratene Ausgaben.
Sie füllten die Einnahmen künstlich aus, indem sie die originalen Gemälde von Jackson Pollack und Willem de Kooning, die dem Netzwerk gehörten, verkauften und die Figuren hochhielten, damit sie den Tag vermeiden konnten, an dem ihr Soßenzug endete!
SGA Kosten und Fixe vs. Variable Kostenstruktur
In Bezug auf die Aufwendungen für SGA besteht ein wesentlicher Unterschied zwischen einem Unternehmen mit einer variablen Kostenstruktur und einem Unternehmen mit einer festen Kostenstruktur. Ein Unternehmen mit hohen Fixkosten soll einen hohen operativen Leverage haben, da das Unternehmen bis zur Gewinnschwelle Geld verliert und dann einen Gewinn über dieses Niveau hinaus erzielt.
Ein perfektes Beispiel ist eine McDonalds-Franchise. Aufgrund der hohen Startkosten, die das Gebäude, die Kochausrüstung, die Restaurantbestuhlung, die Armaturen und andere Ausgaben abdecken, müssen Sie wahrscheinlich mehr als 1.000.000 $ Umsatz pro Jahr einplanen, um die Gewinnschwelle zu erreichen. Darüber hinaus sind Ihre Kosten gedeckt, so dass Sie weit höhere Gewinne erzielen. Das heißt, jeder zusätzliche Verkauf ist für Sie als Eigentümer wertvoller. Das ist einer der Gründe, warum ein Unternehmen scheitern kann, wenn der Umsatz von $ 2.000.000 auf $ 800.000 sinkt, obwohl es nach kleinen Geschäftsstandards immer noch eine anständige Größe ist.
In einer variablen Kostenstruktur werden Vertriebs-, Verwaltungs- und Gemeinkosten mit dem Umsatz Schritt halten.
Denken Sie an einen Möbelimporteur, der fast keine Ausgaben hat, außer für eine Provision in Höhe von 15%, die an unabhängige Straßenverkäufer gezahlt wird. Wenn der Umsatz sinkt, fallen die Kosten in eine Linie und schützen das Geschäft und die Aktionäre. Unternehmen mit stark variablen Kostenstrukturen sollen eine geringe operative Hebelwirkung haben. Bei ansonsten gleichen Bedingungen werden Unternehmen mit geringer operativer Hebelwirkung einem stärkeren Wettbewerb ausgesetzt sein, aber sie können leichter schmerzhafte Umsatz- und Cashflow-Rückgänge überstehen, da sich das Unternehmen auf natürliche und organische Weise ohne harte Entscheidungen richtig dimensioniert.
Ein potenzielles Problem bei der Analyse einer Gewinn- und Verlustrechnung, die beim Vergleich zweier Unternehmen derselben Branche auftreten kann, ist die Tatsache, dass bestimmte Ausgaben entweder unter den Kosten der verkauften Produkte oder den Verkaufs-, allgemeinen und administrativen Bereichen ausgewiesen werden können.
Dies kann dazu führen, dass sich die Bruttogewinnmarge und die Betriebsgewinnmarge unterscheiden, auch wenn die Unternehmen ansonsten wirtschaftlich identisch sind.