Venmo ist mit bekannten Menschen und Marken am sichersten
Ist es sicher?
Im Umgang mit Freunden oder einem seriösen Geschäft ist Venmo (zum größten Teil) sicher. Die typische Sicherheit und Technologie, die Sie von einem Finanzinstitut erwarten, schützt Ihre Kontoinformationen.
Aber das Kaufen oder Verkaufen mit Fremden (online oder persönlich) ist riskant.
Geld in der Bank: Venmo hatte in der Vergangenheit Probleme, und es ist immer eine gute Idee, Ihre Konten zu überwachen und sich für Benachrichtigungen zu registrieren, damit Sie Transaktionen sofort überprüfen können. Wenn Geld von Ihrem Bankkonto gestohlen wird, sind Sie möglicherweise durch das Bundesgesetz geschützt, aber Sie müssen schnell handeln, um von diesem Schutz zu profitieren . Benachrichtigen Sie Venmo und Ihre Bank sofort, wenn Sie etwas Verdächtiges sehen. Fügen Sie Ihrem Venmo-Konto eine PIN für zusätzlichen Schutz hinzu.
Sicherste Finanzierungsmethoden: Der sicherste Weg, Venmo zu nutzen, ist die Verwendung einer Kreditkarte als primäre Finanzierungsmethode ( im Gegensatz zur Verwendung einer Debitkarte oder eines direkten Links zu Ihrem Bankkonto). Es kostet mehr, eine Kreditkarte zu benutzen, aber es hilft, Ihr tägliches Girokonto zu schützen. Wenn eine betrügerische Belastung Ihr Girokonto auslöscht, haben Sie Probleme (aber eine Kreditkartengebühr kann vor Ihrem nächsten Fälligkeitsdatum bereinigt werden).
Besser noch, lassen Sie einfach einen kleinen Betrag auf Ihrem Venmo-Konto und geben Sie von Ihrem Venmo-Guthaben aus, statt von Ihrem Girokonto oder Ihrer Kreditkarte abzuheben.
Bezahlt werden (Verkaufen mit Venmo)
Empfangen von Zahlungen ist riskant, egal welches Werkzeug Sie verwenden. Um dieses Risiko zu bewältigen, akzeptieren Sie nur Zahlungen von Personen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen - dafür ist Venmo konzipiert.
Venmo ist nicht dazu gedacht, für Ihre kleinen Geschäfte oder informellen Verkäufe auf Craigslist verwendet zu werden.
Venmo-Zahlungen, die Sie erhalten, können leider rückgängig gemacht werden, nachdem sie auf Ihrem Konto eingegangen sind.
Wenn Sie eine Zahlung erhalten, sieht es so aus, als ob die Transaktion abgeschlossen ist: Das Geld wird sofort auf Ihrem Venmo-Konto angezeigt und Sie können möglicherweise sogar das Geld verwenden. Dieses Geld wird jedoch nur unter der Annahme zur Verfügung gestellt, dass alles in Ordnung ist.
Wenn sich herausstellt, dass ein Problem vorliegt, wird die Zahlung storniert, und Sie sind für dieses Geld verantwortlich. Wenn Sie die Mittel nicht verwendet haben, wird Venmo das Geld zurücknehmen. Wenn Sie das Geld bereits ausgegeben haben, müssen Sie es ersetzen.
Was könnte schiefgehen? Es ist möglich, dass die Person, die Sie bezahlt hat, eine Forderung bei Venmo einreicht, oder die Person könnte eine gestohlene Kreditkartennummer verwenden, um die Zahlung zu finanzieren. Schließlich kann der legitime Eigentümer der Karte eine Rückbuchung vornehmen , und die Zahlung wird storniert.
Dies kann überraschend sein, da andere Zahlungsplattformen den Schutz von Verbrauchern (und Verkäufern) bieten. Sie könnten auch glauben, dass es keine Möglichkeit gibt, eine Zahlung zu stornieren - denn das sagt Venmo:
"Derzeit ist es nicht möglich, eine in Venmo gesendete Zahlung zu stornieren."
Zahlungen können jedoch storniert werden. Ihr "Käufer" storniert die Zahlung nicht - sie bestreitet die Zahlung, oder jemand anderes tut dies nach einer nicht autorisierten Aktivität auf ihrem Konto.
Scams mit Venmo
Betrüger haben gelernt, dass sie diese Verwirrung ausnutzen können. Genau wie beim Kassieren von Kassierereien , nutzen sie Ihre Annahmen darüber aus, wie sich Geld bewegt: Sie denken, dass die Zahlung abgeschlossen ist, also geben Sie auf, was auch immer Sie verkaufen.
Tatsache ist, dass die Bearbeitung der Zahlungen mehrere Tage dauert (damit das Geld vom Bankkonto oder der Karte eines Käufers zu Venmo überwiesen wird). Aber Zahlungen scheinen augenblicklich zu sein. In den meisten Fällen können sie auch sein, weil kein Betrug stattfindet. Venmo teilt Ihnen mit, dass Sie gerade bezahlt wurden und zeigt ein kleines Pluszeichen, das darauf hinweist, dass das Guthaben sofort auf Ihrem Konto ist.
In einem typischen Venmo-Betrug kontaktiert Sie ein "Käufer" über etwas, das Sie auf Craigslist verkaufen.
Sie bitten, mit Venmo zu bezahlen und sofort zu zahlen, wenn Sie akzeptieren. An diesem Punkt werden Sie in der Regel liefern, was auch immer Sie verkaufen (ob Sie es versenden , persönlich überreichen oder Bitcoin an den Käufer übertragen) und denken, dass alles in Ordnung ist. Nach ein paar Tagen kehrt Venmo die Transaktion zurück und Ihr Käufer ist nirgendwo zu finden.
Zusätzlich zum Verlust Ihrer Waren müssen Sie, wenn Sie dieses Geld ausgeben, das Geld ersetzen, von dem Sie dachten, dass Sie es erhalten haben (indem Sie es beispielsweise von Ihrem Bankkonto an Venmo zurücküberweisen).
Venmo Politik
Venmo bietet im Allgemeinen keine Unterstützung in Fällen wie dem oben beschriebenen Betrug. Die Benutzervereinbarung legt fest, dass der Dienst für "Zahlungen zwischen Freunden und Personen, die sich gegenseitig vertrauen" und dass kein Käufer- oder Verkäuferschutz besteht.
Venmo verbietet auch die Nutzung des Dienstes für geschäftliche Zwecke (es sei denn, Sie haben eine geschäftliche Partnerschaft mit Venmo), die sie als Verkauf an Fremde definieren könnten. Einige Betrugsopfer haben Hinweise von Venmo erhalten, in denen angedeutet wurde, dass die Gebühren umgekehrt wurden, weil eine Transaktion einem Geschäftsvorgang ähnelte.
Erwarten Sie nicht viel Hilfe von Venmo, wenn die Dinge sauer werden. In der Vergangenheit hat Venmo seinen Kunden gesagt, dass sie mit jemandem arbeiten sollten, der "bezahlt" und Waren mitnimmt. Natürlich werden Diebe nicht kooperieren, was Ihnen nur wenige Möglichkeiten gibt, die Polizei zu rufen oder rechtliche Schritte gegen den Käufer einzuleiten (wenn Sie ihn finden können).
Für einige Horrorgeschichten, siehe Slate's Berichterstattung über schlechte Venmo-Transaktionen.
Datenschutz Bedenken
Wenn Sie besonders datenschutzbewusst sind, sollten Sie Ihre Aktivitäten nicht im Feed veröffentlichen. In den meisten Fällen gibt es keine Bedenken. Abhängig von Ihrer Situation können Sie Ihre Transaktionen jedoch lieber privat halten. Der Feed kann Hackern oder Stalkern mehr Informationen geben, als Sie möchten, oder er könnte mehr über Ihre Finanzen preisgeben, als Sie sich vorstellen können.
Alternativen zu Venmo
Was können Sie tun, um in Sicherheit zu bleiben? Verwenden Sie Venmo für nichts außer Zahlungen unter Freunden und Zahlungen an zugelassene Händler.
Bargeld: Wenn Sie online oder auf Craigslist verkaufen, finden Sie alternative Möglichkeiten, um bezahlt zu werden. Bargeld ist immer eine gute Option, wenn man mit Fremden zu tun hat (sei einfach sicher, wenn du unterwegs bist) - inspiziere die Rechnungen, wähle einen guten Ort, blitz das Geld nicht auf und hol das Geld so schnell wie möglich in der Bank ).
PayPal: PayPal ist eine mögliche Alternative, aber Sie müssen die Vor- und Nachteile aller Ihrer Optionen verstehen. PayPal neigt dazu, sich bei Streitigkeiten mit dem Kunden zu verbünden , so riskieren Sie immer noch Rückbuchungen von Dieben (obwohl Sie sich im Streitverfahren durchsetzen können, wenn Sie nachweisen können, dass Sie alle PayPal-Regeln befolgt haben).
Schecks und Zahlungsanweisungen: Sie könnten auch altmodische Zahlungsmittel von Fremden akzeptieren. Diese Zahlungen können jedoch auch in betrügerischer Absicht verwendet werden. Sie sollten das Geld überprüfen, wenn Sie mit einem Fremden zu tun haben, und selbst dann besteht die Möglichkeit, dass die Zahlung abprallt.
Bankzahlungen: Bei Transaktionen in großen Dollar kann es sinnvoll sein, zur Bank Ihres Käufers zu gehen (wenn das praktisch ist). Gehe entweder mit ihnen durch den Schalter oder beobachte genau, ob sie einen Kassenbon für die Bezahlung bekommen. Sie können auch eine Überweisung beantragen , aber das kann aus anderen Gründen riskant sein: Sie müssen Ihre Bankleitungs- und Kontonummern angeben , die später dazu verwendet werden können, Geldmittel von Ihrem Konto abzuheben.
Mit Venmo kaufen
Venmo wurde ursprünglich für Zahlungen von Person zu Person gebaut. Aber es kann verwendet werden, um Einkäufe zu bezahlen - wenn der Verkäufer mit Venmo autorisiert ist. Autorisierte Händler sind große Marken wie White Castle, Delivery.com und Gametime. Aber wenn Sie jemanden bezahlen, der auf Craigslist oder eBay verkauft, arbeiten Sie außerhalb von Venmos Regeln. Es gibt keinen Käuferschutz, so dass Sie Geld verlieren, wenn der Verkäufer Ihnen gefälschte Produkte (oder gar nichts) gibt.